Giddens, Anthony. “Transformasi Inovasi Sosial Melalui Pemanfaatan Artificial Intelligence Dalam Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik”. Jurnal Sosial Akademika (ASOKA), vol. 1, no. 1, May 2025, pp. 01-10, https://jurnal.stiksmakassar.ac.id/index.php/asoka/article/view/1.